7月26日11时许，五台山公安分局指挥中心接到游客报警称：在从澡浴池往台怀镇步行的途中迷路了，请求帮助。巡特警救援小组接到指令后立即出发，在途中与被困游客取得联系并加其微信，以获取具体位置，后通过微信中的“位置共享”功能确定了被困游客的大概位置。在到达妙德庵后，救援小组民警利用无人机在被困群众位置进行寻找，很快便在山坡上找到了被困游客，随后指引其安全走出山坡。下午13时30分，民警将两名游客平安送到了景区台怀镇的酒家，游客对民警的救助深表感谢。

经了解，被困游客是河北省石家庄市人，与自己的家人从石家庄徒步来五台山，到达澡浴池后，发生高原反应，于是决定和另一名伙伴下山。为了节省时间，穿树林走了小路，导致迷路。

忻州公安提醒广大来五台山游客：游玩、朝台请走大路，五台山地形复杂、气候多变，不要走小路、树林等偏僻的山路，避免发生意外。