7月31日，乔家大院“5A”被取消。8月6日，山西省晋中市祁县县委宣传部官方微博消息，祁县乔家大院旅游区管理处发布公告称，乔家大院景区暂停运营10天。开馆后，景区将以全新的面貌、优质的服务迎接游客。

公告内容全文：

根据乔家大院景区整改的相关要求，为加快整改进度，提高整改成效，尽快完成景区出口市场、停车场整改等工作，经研究决定，乔家大院景区暂停运营10天，时间从2019年8月7日至8月16日止，8月17日起正常对外开放。公告还显示，开馆后，景区将以全新的面貌、优质的服务迎接游客。

8月5日，山西省市两级联动全力督导乔家大院整改，提出要从政治的高度看待乔家大院被“摘牌”问题。山西省文化和旅游厅对乔家大院景区整改进行挂牌督办，派出专业人员进驻帮扶。晋中市加强指导、督促、考核、评价，形成常态化机制，整改成效及时向社会公开、接受群众监督，做到一周一通报。

7月31日，国家文旅部发布给予山西省晋中市祁县乔家大院景区取消旅游景区质量等级处理决定。祁县文化和旅游局回应称，这一事件的发生给全市乃至全省旅游环境造成了极其不利的影响，乔家大院景区将全力做好5A级景区整改提升工作。